prikaz prve stranice dokumenta Menadžment ljudskog potencijala u funkciji potpunog upravljanja kvalitetom (TQM)
  Preuzmi
PDF 668.58 KB
diplomski rad
Menadžment ljudskog potencijala u funkciji potpunog upravljanja kvalitetom (TQM)
2022. urn:nbn:hr:223:048723
Kamenicki, Marko
Libertas međunarodno sveučilište

Citirajte ovaj rad

Kamenicki, M. (2022). Menadžment ljudskog potencijala u funkciji potpunog upravljanja kvalitetom (TQM) (Diplomski rad). Zagreb: Libertas međunarodno sveučilište. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:223:048723

Kamenicki, Marko. "Menadžment ljudskog potencijala u funkciji potpunog upravljanja kvalitetom (TQM)." Diplomski rad, Libertas međunarodno sveučilište, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:223:048723

Kamenicki, Marko. "Menadžment ljudskog potencijala u funkciji potpunog upravljanja kvalitetom (TQM)." Diplomski rad, Libertas međunarodno sveučilište, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:223:048723

Kamenicki, M. (2022). 'Menadžment ljudskog potencijala u funkciji potpunog upravljanja kvalitetom (TQM)', Diplomski rad, Libertas međunarodno sveučilište, citirano: 07.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:223:048723

Kamenicki M. Menadžment ljudskog potencijala u funkciji potpunog upravljanja kvalitetom (TQM) [Diplomski rad]. Zagreb: Libertas međunarodno sveučilište; 2022 [pristupljeno 07.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:223:048723

M. Kamenicki, "Menadžment ljudskog potencijala u funkciji potpunog upravljanja kvalitetom (TQM)", Diplomski rad, Libertas međunarodno sveučilište, Zagreb, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:223:048723

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:223:048723
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovMenadžment ljudskog potencijala u funkciji potpunog upravljanja kvalitetom (TQM)
AutorMarko Kamenicki
MentorAndreja Rudančić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Libertas međunarodno sveučilište
Zagreb
Datum i država obrane2022-10-26, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Ovaj diplomski rad usredotočio se na prikaz potpunog upravljanja kvalitetom i njegove važnosti za poslovanje organizacije. Potpuno upravljanje kvalitetom pozitivno utječe na razvoj zaposlenika i čitave organizacije. TQM-ov fokus na kvalitetu pomaže identificirati nedostatke vještina kod zaposlenika, istovremeno pružajući potrebnu obuku, obrazovanje ili mentorstvo za rješavanje istih. Za potrebe rada provedeno je istraživanje anketnim upitnikom na ukupnom uzorku (N=179) zaposlenika poduzeća Kraš d.d. kako bi se ispitala primjena i zastupljenost potpunog upravljanja kvalitetom. Interpretacijom i analizom odgovora zaposlenika zaključuje se kako poduzeće Kraš d.d. veliku pozornost posvećuje potpunom upravljanju kvalitetom i potrebama kupaca te provodi kontinuirane obuke i razvoj zaposlenika. Time im je omogućeno iznošenje vlastitih ideja kako bi se mogao poboljšati sustav upravljanja kvalitetom.
Sažetak (engleski)
This master`s thesis focuses on the presentation of complete quality management and its importance for the organization`s operations. Total quality management has positive effects on the development of both the employees and the entire organization. TQM's focus on quality helps identifies skill gaps among employees, but also provides the necessary training, education, or mentoring to address those gaps. A survey was conducted on a total sample (N=179) of employees of the company Kraš d.d. in order to examine the application and representation of total quality management. The interpretation and analysis of the employees’ answers help to conclude that the company Kraš d.d. pay a lot of attention to total quality management, focus on customer needs, as well as continuous training and development of their employees. This enables them to present their own ideas so that the quality management system can be improved.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:223:048723
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija i globalizacija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni magistar ekonomije (univ. mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-07-15 13:30:06